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製品情報

i-CALL 診察予約システム - 予約方法

診療予約システムは、3つの予約方法が可能です。患者様のニーズに応える運用ができます。

インターネットから予約する 携帯電話からのインターネット・パソコンからのインターネットで予約可能! 携帯電話・パソコンからの予約はもちろんのこと、予約の確認やキャンセル、医院からのお知らせ確認や、今現在の待ち状況なども確認できます。
(※以下はi-Call診察予約システムのイメージです。)

電話から予約する
電話受付や問い合わせ業務の自動化
自宅の電話、携帯電話を利用できます。CTIによる自動音声応答で予約を受付、音声ガイダンスに従い、ボタンプッシュするだけで、簡単に予約完了。待ち状況の問合わせも、システムが自動応答します。
電話回線は弊社CTサーバーに確保しますので、
医院様にての電話回線増設工事等は不要です。
受付・タッチパネルから予約
院内からも受付可能
受付に設置したタッチパネルモニターから、患者様自身の手で予約を取っていただけます。操作はいたって簡単です。プリンターを設置すれば予約券の発行もOK!
受付にタッチパネルを設置しないで、職員の方が管理画面で予約患者の登録をすることも可能です。待ち状況を表示するだけなら専用の案内画面を利用いただけます。